主要原因如下：1、密码账号虽然正确，但不区分大小写，无法登录；2、网络状态不是很好，输入账号密码后，包丢失或网络不好；3、如果对平台系统进行维护或更换，系统可能无法登录；具体原因首先要消除。如果还是不行，建议客服解决问题。扩展资料：教育平台号和密码正确，这是用户名或密码错误而无法登录的原因：1、首先
主要原因如下：
1、密码账号虽然正确，但不区分大小写，无法登录；
2、网络状态不是很好，输入账号密码后，包丢失或网络不好；
3、如果对平台系统进行维护或更换，系统可能无法登录；具体原因首先要消除。如果还是不行，建议客服解决问题。
扩展资料：
教育平台
1、首先，要明确，本教育技术服务平台软件只能通过手机客户端注册，电脑客户端不提供注册服务。下载移动版教育科技服务平台运行，点击“家长注册”，按提示逐步注册成功。
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3、如果更新仍然无法登录，请与学校联系。有时别人错误地输入学籍号，导致系统数据错误。然后，学籍号被盗更改后，应及时与学校联系，查明原因，然后重新设置学籍数据后再登录。
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